1月2日，中国国家铁路集团召开工作会议，表示2020年全国高铁将实现全面电子客票化。那么，什么是电子客票？具体怎么用呢？

一、什么是电子客票？

铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。

二、电子客票具体怎么用？

（一）如何检票？

1、使用居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机办理进出站检票手续。

2、使用其他证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道办理进出站检票手续。

3、持儿童票的旅客，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理进出站检票手续。

4、核验成功的学生、中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人、残疾消防救援人员，可凭购票证件原件办理进出站检票手续。

（二）车票信息哪里可以找到？

1、打印购票信息单

这个在购完票后，可以自己打印，页面上有自己的乘车检票口、时间、席位、车次等；但目前推测只是电子客票实施的过渡方式；

2、候车大厅电子屏

还是传统的车站大屏，上面有着当前车站所有出行的时刻表。缺点就是你要一直盯着，找到自己的车次，然后再看检票口，但没几车，几座的信息；

3、掌上高铁app

这个是我目前觉得铁路出行最方便的app，绑上12306账号。你在12306上买完票，自己的出行信息就会自动的同步到这个app，上面会显示你的姓名，座位席别，检票口，始发地时间等，简直就是把之前的纸质票搬到了线上。

三、电子客票有何优惠？

值得注意的是，2020年国铁集团将稳妥推进高铁客票价格市场化机制建设，扩大峰谷期客票调整折扣范围和幅度，完成高铁电子客票、电子发票推广应用，并启动普速铁路电子客票试点工作。

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